Een klant van McAfee Software heeft gemeld dat er twee keer een bedrag van 109,95 euro is afgeschreven voor hetzelfde product. De klant verzoekt om een controle van deze dubbele betaling en hoopt op een reactie van het bedrijf.
Hallo
Jullie hebben 2 maal 109,95 afgehouden kunnen jullie dat eens nakijken ik hoef toch geen 2 maal te betalen voor een product vind dit nie normaal en hopelijk krijg ik ook bericht van jullie.
Grt luc
Terug betaling wat ik te veel heb betaald
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McAfee Software
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McAfee Software nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
