Klacht: Niet geleverd

cewie op 14 januari 2021 over MAZUAVA.NL in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MAZUAVA.NL
Status Open
Datum 14 januari 2021

Een klant heeft op 16 december 2020 een bestelling geplaatst en betaald bij MAZUAVA.NL, maar heeft het product nooit ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

16-12-2020 een bestelling gedaan. Betaald en nooit ontvangen

Gewenste Oplossing:

Artikel leveren of geld retour

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten