MarenD op 26 december 2020 over MAZUAVA.NL in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 16 december 2020 een bestelling geplaatst en betaald bij MAZUAVA.NL, maar heeft tot 26 december 2020 nog niets ontvangen. Ondanks de belofte van levering de volgende dag, blijkt het e-mailadres van de klant niet bekend te zijn, waardoor communicatie niet mogelijk is.
16/12/2020 een bestelling geplaatst en betaald. Tot op heden (26/12/2020) nog steeds niks ontvangen ondanks er op de site staat dat het de dag nadien geleverd zou worden. Mijn mail komt niet aan omdat het mailadres niet gekend is????
Wanneer ik mijn product geleverd krijg of mijn geld terug zie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MAZUAVA.NL
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MAZUAVA.NL nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
