Donemill op 20 december 2020 over MAZUAVA.NL in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een bestelling geplaatst en betaald bij MAZUAVA.NL, maar heeft tot nu toe geen producten ontvangen. Er is geen track en trace informatie beschikbaar en de klant heeft geen communicatie ontvangen over de status van de bestelling.
Bestelling gedaan, betaald en zou worden verzonden maar tot op heden niets mogen ontvangen. Geen track en tracé, geen bestelling, geen mail.
Wanneer ik bestelde producten alsnog ontvangen heb of mijn geld terug gestort heb.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
