Mijn Klacht:
Cat tower besteld via link in Facebook advertentie. Na 2 weken nog niets ontvangen. Wel 29,95 betaald en nu gelezen dat er een boel wachtenden zijn en de website etc niet meer bestaat…
Gewenste Oplossing:
Graag mijn bestelling leveren
Klacht: Niets ontvangen
Miranda2710 op 09 september 2021 over Maxiwild in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een katten toren besteld via een Facebook-advertentie en 29,95 euro betaald, maar heeft na twee weken nog niets ontvangen. Daarnaast heeft de klant ontdekt dat er veel andere wachtenden zijn en dat de website niet meer toegankelijk is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
