Klacht: Matrassen doorgezakt

op 21 februari 2015 over Swiss Sense in de categorie Bedden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Bij aankoop matrassen zakken ongelooflijk door na omruilen en 2 firm matrassen zakken deze nog steeds door en in het midden van het bed keihard en staat bol zodat je niet naast elkaar kan slapen. Na de klacht te hebben gemeld en verschillende bezoekjes in de winkel waar wij ons bed aangekocht hebben swiss Sense te Sint-Denijs-Westrem waren ze nog super onvriendelijk en konden ze verder niks meer doen.! Dit is de eerste keer maar echt de laatste keer!… Echt onprofessioneel

Gewenste Oplossing:

Pas tevreden bij een echte oplossing bij elektrisch bed 2 aparte matrassen ok maar bij een gewoon vlak bed zoals dit van mij geef gewoon 1 grote matras dan zit men toch al niet met het harde stuk te midden en kan men op zijn minst normaal naast elkaar liggen. Of een betere topdekmatras!....

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Swiss Sense over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Swiss Sense in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Swiss Sense een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Swiss Sense

Heeft op 06 mei 2016 om 13:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Cliootje1