Klacht: Oplader toch kapot

John IPENBURG op 27 april 2021 over Matrabike in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Matrabike
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 27 april 2021

Een klant van Matrabike heeft een nieuwe accu aangeschaft omdat de oplader niet goed functioneerde. Na het terugkrijgen van de oplader en het installeren van de nieuwe accu, laadt deze nog steeds niet op.

Mijn Klacht:

Heb een nieuwe accu moeten kopen om dat het aan de accu lag had de oplader daar gelaten weer meeteruggekregen samen met de nieuwe accu laad hij nog steeds niet op

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe oplader

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Matrabike

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Matrabike nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door John IPENBURG
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM