Mijn Klacht:

fiets accu kapt ,heb nog geen 100km gereden ,heb meermaals mails gestuurd en geen respons ,telefonisch ook geen hulp.

Gewenste Oplossing:

Wil een nieuwe batterij zodanig dat de fietswinkel deze kan vervangen ,fiets hersteller vindt dat ik een nieuwe zou moeten krijgen.wat kunnen jullie doen om de kosten te verminderen ,heb hem nu 2j en heb hem laten komen halen voor diagnose en was van in begin juist was niet oplader;zoals jullie altijd dachten; maar wel degelijk batterijhoop op wat begrip en oplossing ;je kan mij steeds mailen of telefoneren 049554 44 40