Klacht: materiaal tekort

Trui Van Nieuwenbergh op 27 december 2023 over Beslist.nl in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Beslist.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Beslist.nl
Categorie Media
Status In behandeling
Datum 27 december 2023

Een klant heeft een chroombook aangeschaft via Beslist.nl, waarbij schade aan het product was vermeld. Echter, de klant ontving geen startkabel bij de levering en vraagt of deze alsnog kan worden opgestuurd.

Mijn Klacht:

Beste, Ik heb bij jullie een chroombook gekocht met duidelijke schade die wel vermeld stond maar het probleem is dat er geen startkabel bij was. Kan die eventueel nog opgestuurd worden,aub?

Gewenste Oplossing:

Graag een startkabel van de aangekochte chroombook opsturen, aub.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Beslist.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Beslist.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Trui Van Nieuwenbergh
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM