Klacht: Miele stofzuiger knoppen gaan kapot

Gool op 23 januari 2016 over Marsman Caravans en Recreatie in de categorie Autodealers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Autodealers
Status Open
Datum 23 januari 2016

Een klant van Marsman Caravans en Recreatie meldt dat de aan- en uitknop van hun Miele stofzuiger defect is, evenals de knop voor het verstellen van de lengte van de afzuigstang. Hierdoor verschuift de stang tijdens het stofzuigen, wat als zeer onhandig wordt ervaren. De stofzuiger is vier jaar oud.

Mijn Klacht:

De aan en uit knop is kapot. En nu ook een knopje om de lengte van de afzuigstang in lengte te verstellen. Nu verschuift de stang onder het stofzuigen. Heel omhandig. De stofzuiger is 4 jaar oud.

Gewenste Oplossing:

Als er een goedwerkende aan en uit-knop is. En de knop om de lengte van de stang in te stellen het weer doet.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM