Klacht: Sticker niet van deksel te krijgen

Hexwood op 14 januari 2014 over Marskramer in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Marskramer is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Marskramer
Status In behandeling
Datum 14 januari 2014

Een klant van Marskramer ervaart problemen met een sticker van Emsa die moeilijk te verwijderen is van een deksel. Ondanks verschillende pogingen, zoals weken, schrapen en het gebruik van schuurmiddel, blijft de lijm hardnekkig zitten en heeft dit geleid tot krassen op de deksel.

Mijn Klacht:

Emsa plakt een sticker met produkt ifo op de doos. De sticker zit er zó vast op dat weken, schrapen en voorzichtig met schuurmiddel de lijm er niet afkrijgen. De deksel zit nog vol plakspul en nu ook krassen.

Gewenste Oplossing:

Vervanging deksel -zonder sticker-

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Marskramer over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Marskramer in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM