Mijn Klacht:
Ik heb 16 jan een klacht ingediend.
Hier komt helaas geen reactie op.
Gewenste Oplossing:
Kunt u reageren om mijn klacht en hoe deze wordt afgehandeld
Klacht: Klacht waar geen reactie of oplossing op komt
Schummel op 30 januari 2013 over Marskramer in de categorie Huishoudelijke winkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Marskramer has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 7 februari 2013
Reactie van het bedrijf:
05-01 de eerdere klacht is in behandeling genomen.
Een klant heeft op 16 januari een klacht ingediend bij Marskramer, maar heeft hierop geen reactie of oplossing ontvangen. De situatie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Marskramer over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb Marskramer een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Marskramer in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Marskramer een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Marskramer
Heeft op 07 februari 2013 om 12:10 geantwoord
Geboden Oplossing:
05-01 de eerdere klacht is in behandeling genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Marskramer beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
