Mijn Klacht:
De zak met oranje editie pinda M en M’s heeft een vreemde chemische lucht en na smaak.
Ze zijn hierdoor niet echt te eten.
Gewenste Oplossing:
Ik wil in eider geval graag hebben dat dit uitgezocht word
Klacht: vreemde lucht en smaak in orange editie pinda M en M’s
Galdor op 01 mei 2014 over Mars in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 30 november 2016
Reactie van het bedrijf:
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een consument heeft een klacht ingediend over de oranje editie pinda M&M's van Mars, waarin een vreemde chemische lucht en nasmaak werd ervaren. Dit maakte het product volgens de klager niet eetbaar. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mars in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mars een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Mars
Heeft op 30 november 2016 om 13:15 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
