klagered64c425 op 09 september 2026 over Mars in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Er zijn herhaaldelijk problemen gemeld met de verpakking van Mars-repen, waarbij het papier aan de caramel blijft plakken, waardoor de reep niet gegeten kan worden. Dit heeft geleid tot frustratie, vooral gezien de prijs van de reep, wat resulteert in onnodige verspilling. De klager vindt het teleurstellend dat dit probleem zich vaker voordoet.
Ik heb vorige week een Mars-reep weggegooid omdat ik deze niet uit de verpakking kreeg. Het papier zat vast aan de caramel, waardoor ik de reep niet kon eten. Dit is niet de eerste keer dat ik dit probleem ervaar. Aangezien Mars-repen best duur zijn, vind ik het zeer teleurstellend dat ik ze regelmatig moet weggooien vanwege de verpakking.
Ik zou graag een compensatie ontvangen voor de onbruikbare repen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Mars
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
