Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een consument heeft een partyzak M&M's met pinda's gekocht bij C1000 in Enschede en ontdekte tot zijn verbazing dat de snoepjes een zure smaak hadden. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb afgelopen vrijdag zo’n party zak , met m&m’s met pinda’s erin gekocht. Tot mijn verbazing hadden de m&m’s een erg zure smaak. Ik heb de zak afgelopen week gekocht voor een verjaardag, in Enschede bij C1000 Theo Janssen. met vriendelijke groeten, Milan te Winkel
Wanneer dit is onderzocht en er weer een nieuwe lading zakken m&m's worden geleverd aan C1000 Theo Jansen enschede, zodat ik niet weer voor een verassing kom te staan als ik weer een zak ga kopen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mars in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mars een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 november 2016 om 13:19 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
