Klacht: Pindas in gele MM verbrand

Krista Weijers op 13 juli 2023 over Mars in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Mars
Status Open
Datum 13 juli 2023

Een consument heeft een verpakking van 400 gram gele M&M's gekocht bij de Albert Heijn, waarbij alle pinda's verbrand waren. De klant beschrijft de smaak als zeer onaangenaam.

Mijn Klacht:

Ik heb een 400 gram gele MM gekocht bij de Albert Heijn en alle pinda’s zijn verbrand. Echt heel smerig

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe zak

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM