Mijn Klacht:
D’r is nu de 2de keer dat ik de bruine m&m’s anders vind smaken dan dat ze altijd hebben gedaan!
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag de oude vertrouwde lekkere smaak van de bruine m&m's terug willen.
Klacht: M&m’s bruin smaken anders
Suus0712 op 22 mei 2016 over Mars in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 9 december 2016
Reactie van het bedrijf:
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een consument heeft opgemerkt dat de bruine M&M's van Mars anders smaken dan voorheen, en dit is nu de tweede keer dat deze verandering wordt ervaren. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mars in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mars een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Mars
Heeft op 09 december 2016 om 12:01 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
