Mijn Klacht:
Heb een zak mm salted caramel gehaald waar een aardig rare mm inzat die half open was en misvormd. In de binnenkant zat schimmel (heb foto) is er enig manier van compensatie mogelijk?
Gewenste Oplossing:
Nieuw product
Klacht: Misvormde en vanbinnen beschimmelde mm
Xproto op 03 april 2023 over Mars in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een zak met M&M's salted caramel gekocht, waarin een misvormde en half open M&M zat. Daarnaast ontdekte de consument schimmel aan de binnenkant van het snoepje en vraagt zich af of er mogelijkheden zijn voor compensatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
