Geboortekaart op 30 maart 2020 over Mars in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Bij het openen van een verpakking van 5 balisto's ontdekte de klant dat één van de repen niet goed verpakt was, vermoedelijk door een productiefout, aangezien de verpakking scheef liep.
Geachte heermevrouw,
Bij het openen van een verpakking van 5 balisto’s bleek 1 helaas niet goed verpakt. Waarschijnlijk een productiefout omdat de verpakking scheef af liep.
Met vriendelijke groet,
Judith Westbroek
Wellicht met een nieuw pak?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
