thcm op 04 september 2017 over Mars in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een consument heeft opgemerkt dat de smaak van gele M&M's varieert afhankelijk van de winkel waar ze worden gekocht. Bij de Coop vindt de consument de smaak minder lekker, terwijl de M&M's van de AH en Jumbo wel naar wens zijn. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb een vraag hierover, hoe kan het dat de gele m & m, s niet altijd het zelfde smaken.
Koop ik ze bij de coop zijn ze niet lekkker. De chocola smaak is anders. Koop ik ze bij de A H of jumbo geen probleem. Dan zijn ze lekker.
Als de smaak niet anders is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mars in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mars een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 september 2017 om 10:41 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
