Mijn Klacht:
Ik had trek in een lekker snicker ijsje maar helaas geen nootjes in geen enkele.
Gewenste Oplossing:
Een nieuwe doos ijs
Klacht: Geen noten in mijn snicker ijsjes
Ik wil nootjes op 27 november 2017 over Mars in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 28 november 2017
Reactie van het bedrijf:
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een consument meldde dat er geen noten aanwezig waren in de Snickers-ijsjes die hij had gekocht, terwijl hij dit wel verwachtte. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mars in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mars een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Mars
Heeft op 28 november 2017 om 09:52 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
