Djenny2017 op 09 oktober 2017 over Mars in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een consument heeft vijf zakken M&M's gekocht bij verschillende winkels, waaronder Albert Heijn en Jumbo, maar kon in geen van de zakken een code vinden. De klacht is inmiddels opgelost.
Geen code in de binnenzijde van M&M’s. 5 zakken gekocht in 5 verschillende winkels en nergens een code te vinden?
Albert Heijn, Jumbo en Twee steden ziekenhuis Tilburg
Vergoeding van de 5 zakken of 2 bioscoopkaarten!
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mars in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mars een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 oktober 2017 om 13:26 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
