Mijn Klacht:
Kan gratis puzzelboekje niet bestellen en de makeupset die in margrietnr. 18 stond onder bel en win was maar geldig tot 20 aprill datum was al voorbij
Gewenste Oplossing:
Als er wat aangedaan word
Een consument heeft moeite met het bestellen van een gratis puzzelboekje en merkt op dat de makeupset, die in Margriet nummer 18 werd aangeboden onder de actie 'bel en win', al verlopen was, aangezien de geldigheid tot 20 april liep. Hierdoor kon de consument niet profiteren van de aanbiedingen.
Kan gratis puzzelboekje niet bestellen en de makeupset die in margrietnr. 18 stond onder bel en win was maar geldig tot 20 aprill datum was al voorbij
Als er wat aangedaan word
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM