Klacht: Niet ontvangen

Inge2016 op 16 april 2020 over Margriet in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Margriet
Categorie Magazines
Status Open
Datum 16 april 2020

Een klant heeft aangegeven dat zij het tijdschrift Margriet, dat zij normaal gesproken op woensdag ontvangt, deze week niet heeft ontvangen. In tegenstelling tot het tijdschrift Libelle, dat wel op de gebruikelijke dag is bezorgd, ontbrak Margriet op donderdag ook.

Mijn Klacht:

Ik krijg libelle en margriet altijd op woensdag libelle wel margriet ook donderdag niet ontvanfen

Gewenste Oplossing:

Toezending

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM