Terug

Klacht: Margriet vorige week nr 21 niet ontvangen

Wilma van As op 16 mei 2023 over Margriet in de categorie Magazines

Meld uw Klacht over Margriet
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Margriet
Categorie Magazines
Status Open
Datum 16 mei 2023

Een klant heeft op 16 mei geprobeerd contact op te nemen met Margriet, maar heeft meer dan 10 minuten aan de lijn gehangen zonder resultaat. Daarnaast vraagt de klant zich af waarom er geen chatmogelijkheid is voor ondersteuning.

Mijn Klacht:

Ik probeerde vandaag 16/5 te bellen en ik hang al meer dan 10 minuten aan de lijn, duurt allemaal erg lang.

Waarom is er geen chat mogelijkheid?

Gewenste Oplossing:

Dat er een Margriet nummer 21 komt zsm en dat er een chat mogelijkheid is.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Margriet

Alle klachten over Margriet →

Vergelijkbare klachten in Magazines

Alle klachten in Magazines →
Meld uw Klacht over Margriet
Zo werkt het