Mijn Klacht:
Op 12 november heb of wilde ik n abonnement op Margriet nemen, en doorliep het hele proces. Het geld voor de eerste maand a € 14,95 werd afgeschreven maar daar hield het op. Ik kreeg geen bevestigingsmail of iets dergelijks. Na enkele dagen wachten heb ik zelf contact opgenomen wat erg moeizaam is! Om n lang verhaal kort te maken, heb ik inmiddels minimaal 5 x een mail gestuurd met uitleg over de zaak. Waarop hun af en toe reageren met de mededeling dat ze het uit aan het zoeken zijn. We zijn 2 maanden verder, ik heb en geen abonnement (wat ik ook niet meer wil) en krijg na meerdere malen vragen ook mijn geld niet terug!!!
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn € 14,95 terug


