Mijn Klacht:
ze beloofden een kadobon van 21,50 voor bloemen
krijg je die kun je keuze maken uit 2 ZIELIGE BOEKETJES
Gewenste Oplossing:
ze hadden beter een bon van b.v fleurop kunnen sturen
ze beloofden een kadobon van 21,50 voor bloemen
krijg je die kun je keuze maken uit 2 ZIELIGE BOEKETJES
ze hadden beter een bon van b.v fleurop kunnen sturen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM