Mijn Klacht:
Zeer slechte service en klantonvriendelijk bedrijf. Per mail en telefonisch uitgescholden en het retourneren van een bestelling mag alleen als Marenko de reden goed vindt, zeer twijfelachtig…
Gewenste Oplossing:
Retourneren van product
Klacht: Zeer slechte service en retourneren niet mogelijk
rianneloo op 02 september 2013 over Marenko Tilburg in de categorie Entertainment
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft ernstige klachten over de service van Marenko Tilburg, waarbij zij de communicatie als onvriendelijk en beledigend ervaren. Daarnaast is het retourneren van een bestelling problematisch, omdat dit alleen is toegestaan als het bedrijf de reden accepteert.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marenko Tilburg
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marenko Tilburg nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
