klager2cb3765f op 04 augustus 2026 over Disney in de categorie Entertainment
Een klant heeft meer dan 20 minuten in de wacht gestaan bij de telefonische klantenservice van Disney zonder geholpen te worden. Dit vond plaats op een dinsdagochtend en de klant ervaart frustratie door het gebrek aan contactmogelijkheid voor een dringende vraag.
Ik heb geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice van Disney, maar ik heb meer dan 20 minuten in de wacht gestaan zonder succes. Dit gebeurde op een dinsdagochtend. Het is erg frustrerend dat ik geen contact kan krijgen, terwijl ik een dringende vraag heb.
Ik verzoek Disney om mij terug te bellen op 31 6 282 283 90.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 weken geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Disney
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Disney
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Disney nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
