Mijn Klacht:
Ik heb via Groupon een ballonvlucht geboekt en nu is de website uit de lucht en is het bedrijf telefonisch niet te bereiken
Gewenste Oplossing:
geld terug of alsnog een vlucht
Klacht: ballonvaart deal
Juul van Meeuwen op 23 april 2014 over Marenko Tilburg in de categorie Entertainment
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een ballonvaart geboekt via Groupon, maar kan het bedrijf Marenko Tilburg niet bereiken, aangezien de website niet meer functioneert en telefonisch contact onmogelijk is. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
