Klacht: Zeer klantonvriendelijk!

Ginnik op 20 augustus 2013 over Marenko Tilburg in de categorie Entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Entertainment
Status Open
Datum 20 augustus 2013

Een klant van Marenko Tilburg ervaart de service als zeer klantonvriendelijk en meldt een negatieve ervaring tijdens een ballonvaart, waarbij de piloot als nors en chagrijnig werd ervaren. Daarnaast wordt de communicatie met het bedrijf als bot en onbetrouwbaar omschreven, wat leidt tot een algehele ontevredenheid en de beslissing om in de toekomst niet meer met Marenko in zee te gaan.

Mijn Klacht:

Dit bedrijf deugd niet! Ze zijn er erg klantonvriendelijk en de service is ver te zoeken.
Ik heb een (matige) ballonvaart gehad waarbij de piloot erg nors en chagrijnig was. Maar het toppunt was de communicatie met deze mensen! Ze zijn bot en liegen gewoon waar je bij staat!
Helaas lees ik later op internet dat er veel meer gedupeerden zijn. Zoek maar op marenko en reviews….

Voor mij nooit geen Marenko meer!

Gewenste Oplossing:

Met welke oplossing ben ik tevreden? Dat Marenko de boel maar
sluit want dit bedrijf heeft geen meerwaarde voor de maatschappij!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marenko Tilburg

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marenko Tilburg nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM