Klacht: Wacht al 2 maanden op bestelling!

Henderyckx op 01 oktober 2020 over Marago in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Marago
Status Open
Datum 1 oktober 2020

Een klant heeft twee maanden geleden een bestelling geplaatst en betaald bij Marago, maar heeft tot op heden nog niets ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om informatie te verkrijgen, blijft de levering uit.

Mijn Klacht:

Twee maanden geleden een bestelling geplaatst en betaald,nog niets geleverd!

Gewenste Oplossing:

Graag levering!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten