Klacht: Training dog

Sonja jaspers op 07 maart 2021 over Marago in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Marago
Status Open
Datum 7 maart 2021

Een klant van Marago meldt dat zijn bestelling beschadigd is aangekomen en dat hij een vervangend product zou ontvangen. Tot op heden heeft hij echter nog niets ontvangen.

Mijn Klacht:

Hallo mijn bestelling was kapot ,zou een nieuwe krijgen , maar nog steeds niks ontvangen bvd.

Gewenste Oplossing:

Als ik een nieuwe heb.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten