Klacht: slippers blauw

croos chris op 07 april 2021 over Marago in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Marago
Status Open
Datum 7 april 2021

Een klant heeft slippers in de kleur blauw besteld bij Marago, maar deze zijn niet geleverd. Ondanks het versturen van twee berichten heeft de klant geen reactie ontvangen en ook het geld is nog niet teruggestort.

Mijn Klacht:

Besteld en niet geleverd , tweemaal een bericht verstuurd en nog altijd geen antwoord of geld terug gekregen !!!

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terug krijg .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten