Klacht: retour niet ok

charlotte heirman op 17 september 2020 over Marago in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Marago
Status Open
Datum 17 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,

de bestelde producten zijn te klein, ik heb dit doorgegeven, en een voorstel gekregen, we hebben gekozen (zoals voorgesteld) voor een aankoopbon twv aankoopbedrag en de goederen houden. sinds de dag dat ik dat doorgestuurd heb hoor ik niks meer. ik wil dit afronden, maar helaas…

Gewenste Oplossing:

als ik de aankoopbon of code krijg, ze kunnen het niet maken te wachten tot het artikel uit promo is, nu kan ik gewoon een maat groter bestellen voor zelfde prijs.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marago

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marago nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door charlotte heirman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten