Klacht: Niets ontvangen imail bestaat niet

Bommer op 07 mei 2022 over Marago in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Marago
Status Open
Datum 7 mei 2022

Een klant van Marago heeft een klacht ingediend omdat zij een bestelling van pannesets (1 plus 1) niet heeft ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn mislukt, en de klant vraagt om terugbetaling of levering van de producten.

Mijn Klacht:

Pannesets 1 plus 1 niet ontvangen kan ze niet bereiken gaan gewoon verder met de panneset aanbieden maar mensen trap er niet in je bent je geld kwijt I mailtje sturen lukt niet geeft aan dat het niet afgeleverd kan worden is geef mijn me geld terug of kom Je levering na

Gewenste Oplossing:

Geld terug of mijn pannesets leveren die ik 6 april al besteld heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten