MarijnC op 30 november 2020 over Marago in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Sieraden en horloges
Na drie maanden wachten op een bestelling heeft de klager nog steeds geen product ontvangen van Marago. Ondanks eerdere communicatie waarin werd beloofd dat het geld zou worden teruggestort en het product alsnog verzonden zou worden, blijft een reactie op verdere e-mails uit.
Helaas zoals velen hier ook de dupe van Marago. Na 3 mnd geen product ontvangen, wel reactie dat ik geld zou terugkrijgen en het alsnog verstuurd zou worden… sindsdien niets meer. Ook geen reactie op mails…
Bij geld terug en excuses
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
