Klacht: Geen levering bloemenkransjes

Marcelmarga4 op 24 mei 2022 over Marago in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Marago
Status Open
Datum 24 mei 2022

Op 13 april heeft de klager twee bloemenkransjes besteld bij Marago en hiervoor 19,95 euro betaald. Tot op heden zijn de kransjes niet geleverd, wat heeft geleid tot teleurstelling en de wens om het geld terug te krijgen.

Mijn Klacht:

Beste ….

op 13 april om 21.52 besteld 19.95 betaald voor 2 bloemenkransjes niets geleverd gekregen to nu toe. Ben zeer teleurgesteld wil graag mijn geld terug gestort krijgen. Gr marga

Gewenste Oplossing:

Geld terug of snel de kransen geleverd krijgen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten