Mijn Klacht:
In augustus 2 kettingen met eenhoorn besteld maar niet geleverd mail gestuurd in oktober maar tot op heden nog niets binnen en ook geen geld terug
Gewenste Oplossing:
Als de bestelling alsnog komt of het geld terug
F@ctwente65 op 25 november 2020 over Marago in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Sieraden en horloges
Een klant heeft in augustus twee kettingen met eenhoorn besteld bij Marago, maar deze zijn tot op heden niet geleverd. Na een e-mail in oktober te hebben gestuurd, heeft de klant nog steeds geen reactie ontvangen en ook geen terugbetaling gekregen.
In augustus 2 kettingen met eenhoorn besteld maar niet geleverd mail gestuurd in oktober maar tot op heden nog niets binnen en ook geen geld terug
Als de bestelling alsnog komt of het geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.