Klacht: De draagbare luchtcompressor voor banden! 11 GRATIS ACTIE!

Klaas W Visser op 01 mei 2022 over Marago in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Marago
Status Open
Datum 1 mei 2022

Een klant heeft op 17 april een draagbare luchtcompressor besteld via een Facebook-advertentie, waarbij een actie voor een tweede gratis product werd beloofd. Hoewel de bestelling binnen een dag bevestigd werd, heeft de klant tot nu toe niets ontvangen en kan geen klachten indienen omdat de website niet meer bereikbaar is.

Mijn Klacht:

Mijn Klacht:
Op 17 april De draagbare luchtcompressor voor banden! 11 GRATIS ACTIE! n.a.v. advertentie op facebook 1 besteld “ tweede gratis”
Binnen een dag geleverd!!
Maar niets ontvangen
klachten kan ik niet sturen omdat de site niet meer bestaat, ik heb een bevestiging mail gekregen van mijn bestelling maar tot op heden is er niets geleverd

Gewenste Oplossing:

leveren of geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten