Klacht: Chinees B.V. Nederland website gebruik

maryamff op 20 augustus 2020 over Marago in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Marago
Status Open
Datum 20 augustus 2020

Een klant van Marago heeft aangegeven dat de belofte op de website, namelijk 'Voor 23:59 besteld, morgen gratis verzonden', niet is nagekomen. Na drie weken wachten op de bestelling beschouwt de klant dit als oplichting.

Mijn Klacht:

op de web site van marago staat !!Voor 23:59 besteld, morgen gratis verzonden! En ik wacht 3 weken op mijn bestelling .ik vind dat is oplichting

Gewenste Oplossing:

ik wil mijn geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten