Mijn Klacht:
Op donderdag bezocht ik de Mango-winkel in Veldhoven en zag een leuke broek met bijpassend jasje. Helaas was mijn maat aan de paspop bevestigd, waardoor ik het niet kon passen. Ik vroeg of de medewerkers het van de paspop konden halen, maar dit was niet mogelijk zonder de etaleur. Ik kwam uit Hapert en had direct een outfit nodig. Het leek alsof de medewerkers meer geïnteresseerd waren in hun pauze dan in klantvriendelijkheid, wat erg teleurstellend was.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een betere klantenservice en een mogelijkheid om kledingstukken direct te kunnen passen, zodat klanten niet onnodig terug hoeven te komen.
