Klacht: Pakje niet ontvangen

Anisajawad op 05 augustus 2019 over MamaLoes Babysjop in de categorie Babykleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Babykleding
Status Open
Datum 5 augustus 2019

Een klant heeft op 31 juli een bestelling geplaatst bij MamaLoes Babysjop, maar heeft deze tot op heden, 5 augustus, nog niet ontvangen. De klant geeft aan dat de post ook niet kan achterhalen waar het pakket zich bevindt en betwijfelt de belofte van een levering de volgende dag.

Mijn Klacht:

Beste,

Wij hebben woensdag 3107 een bestelling geplaatst. Tot op heden 0508 nog steeds niet ontvangen. De post weet ook niet waar mijn pakje momenteel is..
Dus dat je je pakje de volgende dag krijgt is niet waar!!

Gewenste Oplossing:

Graag geld of pakje zo snel mogenlijk ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MamaLoes Babysjop

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MamaLoes Babysjop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM