Mijn Klacht:
Hé een mail gestuurd naar mama loes via contactformulier, geen reactie
Gewenste Oplossing:
dat ze het geld terugstorten want ik voel me bedrogen
Klacht: 3 verkleinbrillen voor wc gekocht, zijn voor geen meter stabiel alhoewel vermeld op de website
Goovaerts karine op 01 maart 2023 over MamaLoes Babysjop in de categorie Babykleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft drie verkleinbrillen voor de wc aangeschaft bij MamaLoes Babysjop, maar constateert dat deze niet stabiel zijn, ondanks de vermelding op de website. Daarnaast heeft de klant een e-mail gestuurd via het contactformulier, maar hierop geen reactie ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
