melissauildriks1997 op 17 oktober 2021 over MamaLoes Babysjop in de categorie Babykleding
Een klant heeft een luieremmer ontvangen die beschadigd is. Het onderste deel van het bad zou in de doos gepropt zijn, waardoor de luieremmer is beschadigd geraakt. De klacht is goedgekeurd.
ik haal de luier emmer uit de doos, deze is kapot door dat het onderste deel van het bad er in zat gepropt en hier door dus door de luier emmer is gegaan.
ik wil graag een nieuwe luier emmer
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
