Mijn Klacht:
Ik ben mijn verzend bewijsje kwijt, van post.nl, Mall off master medewerkers wijgeren mijn geld terug te storten, ondanks dat mijn pakket gewoon bij hun is aangekomen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil heel graag mijn geld terug!
Klacht: Geld terug,
Kassioui op 06 augustus 2021 over Mall of Master in de categorie Internetshops - Meubels, Meubelwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mall of Master has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Mall of Master heeft problemen met het terugkrijgen van zijn geld, omdat hij het verzendbewijs van PostNL kwijt is. Ondanks dat het pakket bij het bedrijf is aangekomen, weigeren de medewerkers om het geld terug te storten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mall of Master
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mall of Master nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Mall of Master
4 jaren geleden - Goedemorgen Houssia, Helaas als wij de tracking invullen zien wij dat het label niet is gebruikt. PostNL TrackTrace, u heeft ook geen verzendbewijs. Wij kunnen uw pakket dan niet achterhalen. Met vriendelijke groet, Team Mall of Master
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
