Een consument ontvangt ondanks herhaaldelijke pogingen om zich af te melden, dagelijks nieuwe e-mails van wineentelefoon, een dienst van Malicor Marketing. De klager vraagt zich af of dit gedrag valt onder de categorie virus of strafbaar handelen.
Valt dit onder de categorie virus/strafbaar handelen?
Ondanks het iedere dag afmelden/uitschrijven dagelijks nieuwe mails ontvangen van wineentelefoon van Malicor Marketing
Indien Malicor Marketing hiermee stopt en openlijk excuses aanbied.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
