Een klant probeert zich uit te schrijven van wineentelefoon.com, maar ondervindt problemen door een foutmelding op de website. Ondanks herhaalde pogingen blijft het uitschrijven niet mogelijk.
ik wil mezelf uitschrijven bij wineentelefoon.com maar de site geeft een error
wanneer ik uitgeschreven ben
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
