Klacht: je kan je niet afmelden

doet er niet toe 2 op 22 november 2016 over Malicor Marketing in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Reclame
Status Open
Datum 22 november 2016

Een consument ervaart problemen met het afmelden voor e-mails van Wineentelefoon, die verstuurd worden door Malicor Marketing. Ondanks herhaalde pogingen om zich af te melden, ontvangt de consument nog steeds berichten, omdat het bedrijf telkens een ander e-mailadres gebruikt.

Mijn Klacht:

telkens weer mailtjes van wineentelefoon. telkens afmelden, maar dat lukt niet, doordat ze telkens zelf een ander mailadres gebruiken

Gewenste Oplossing:

nooit meer een mailtje zien van wineentelefoon en laat ze maar een boete betalen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM