Hans Seijkens op 22 augustus 2017 over Malicor Marketing in de categorie Reclame
Een klant heeft herhaaldelijk aangegeven geen e-mails meer te willen ontvangen van Malicor Marketing en zich hiervoor afgemeld, maar ontvangt desondanks nog steeds berichten. Daarnaast is de klant niet in staat om telefonisch contact op te nemen met het bedrijf om het probleem op te lossen.
Heb op de site reeds diverse keren aangegeven GEEN mail mee te willen ontvangen en daarvoor ook meerdere keren afgemeld, echter ze blijven mail sturen.
Ze zijn ook niet telefonisch bereikbaar.
Ik weet ook niet wat ik er aan kan doen om de mail te stoppen.
Zodra ik geen mail meer ontvang!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
